Organiser la mise en œuvre
Tester ce que le contrat promet et mesurer ce que coûterait une sortie réelle, y compris les données, les compétences et les délais.
Ne pas supprimer la source ni clôturer irréversiblement le service avant une validation adaptée de la restitution.
Couvrir périmètre, inventaire source, fichiers, métadonnées, versions, liens, encodage, droits et erreurs.
Le métier définit la complétude, la DSI contrôle les formats, le fournisseur corrige, et l’autorité désignée accepte les réserves.
Un procès-verbal de recette avec rapprochements, anomalies et réserves.
Application à votre contexte
Les trois actions proposées ci-dessous constituent un point de départ. Validez les résultats avec leurs utilisateurs et ajustez le niveau de détail avant d'étendre la démarche.
Distinguez la promesse contractuelle de la capacité opérationnelle. Identifiez les sous-traitants importants, les ressources critiques et les conditions de restitution. Conservez les contacts et les procédures en dehors du seul portail du fournisseur qui pourrait devenir indisponible.
Trois actions de départ
- Définir l’inventaire et les critères attendus
- Rapprocher la livraison avec la source
- Tester la lecture et la reconstruction de dossiers