Dépendances vitales et cartographies incomplètes

Comprendre l’enjeu et le périmètre

Les identifier évite de construire des plans de continuité fondés sur une vision trop étroite du SI.

Partir des activités vitales et inclure prestataires, compétences, accès, données, paiements, licences, télécommunications et ressources physiques.

Passer à l’action

• Choisir un scénario d’interruption métier
• Remonter toutes les conditions nécessaires au fonctionnement
• Vérifier les alternatives et les dépendances communes

Séparez les objets de leurs relations. Une application possède un identifiant stable, tandis qu’un flux relie une source et une destination et porte ses propres caractéristiques. Conservez la provenance de chaque information et sa date de vérification pour distinguer un fait constaté d'une hypothèse.

Responsabilités et moyens

Les métiers valident la vitalité, la DSI identifie les moyens, et achats, finance et responsables d’équipe complètent les dépendances.

Évaluer le coût de prévention, de maintien d’alternatives et d’activation du secours dans la durée.

Produire et vérifier

Livrable utile

Une carte des dépendances vitales, leurs responsables, alternatives, délais de remplacement et preuves de test.

Preuve à rechercher

Simuler la perte d’un fournisseur, d’un compte d’administration ou d’une personne clé et vérifier la possibilité réelle de poursuivre.

Indicateur à interpréter

Suivre les dépendances vitales sans solution de repli éprouvée, plutôt que le seul nombre de composants redondants.

Testez le référentiel avec un changement réel ou simulé. Retrouvez les activités touchées, les interlocuteurs, les flux et les dépendances communes. Une carte agréable à lire mais incapable d'éclairer cet impact ne remplit pas encore son objectif.

Arbitrages et dépendances

Une reprise technique peut échouer faute de licence, de clé, de compétence ou de capacité financière à activer le secours.

Les dépendances communes doivent être repérées au-delà des noms commerciaux des fournisseurs.

N'essayez pas de tout dessiner dans une seule carte. Une vue de direction, une vue des interfaces et une vue de reprise répondent à des questions différentes. Elles doivent toutefois partager les mêmes identifiants et ne pas produire trois inventaires incompatibles.