Établir un diagnostic
Un calendrier ambitieux sans charge disponible ni dépendances identifiées produit une feuille de route décorative.
Classer les informations en trois états : constaté, déclaré mais non confirmé, et inconnu. Cette distinction rend les prochaines vérifications plus utiles qu’une note de maturité attribuée sans preuve.
Vérifier que chaque chantier a un objectif, un responsable, des prérequis et une capacité réaliste de réalisation.
Suivre les jalons décisifs, les risques ouverts et les bénéfices, plutôt que le seul pourcentage de projets démarrés.
Application à votre contexte
Confrontez les entretiens, les documents et au moins une observation de fonctionnement. Conservez les divergences : elles sont souvent plus instructives qu'un score de maturité calculé trop tôt.
Prenez une décision récente et retrouvez son motif, son approbateur, ses hypothèses et ses effets. L'absence de trace ne prouve pas qu'aucune décision n'a eu lieu, mais elle rend sa mise en œuvre et sa contestation plus difficiles.
Trois actions de départ
- Établir un diagnostic partagé de l’existant
- Comparer les scénarios de cible et de trajectoire
- Construire une feuille de route révisable avec ses arbitrages