La distinction à retenir
Il aide à expliciter la logique économique sans transformer des hypothèses fragiles en promesse certaine.
Le ROI ne suffit pas pour une obligation ou un risque majeur. Présenter séparément les critères non financiers et les incertitudes.
Application à votre contexte
Commencez par nommer le problème que vous souhaitez résoudre. Comme un même terme peut désigner une pratique, un document ou un outil, indiquez explicitement le sens retenu dans votre organisation.
Séparez les sommes déjà engagées des dépenses futures évitables. Testez les variables qui changent réellement l'arbitrage : adoption, croissance, complexité des interfaces, nombre d'utilisateurs et capacité des équipes. Un montant unique masque souvent l'incertitude principale.
Remettre cette réponse dans son contexteRentabilité et ROI des projets SI