La distinction à retenir
Elle aide à réduire coûts et impacts sans supprimer les fonctions nécessaires ni déplacer le problème ailleurs.
Distinguer mesures directes, estimations et hypothèses environnementales. Ne pas annoncer une réduction globale non démontrée par le périmètre étudié.
Application à votre contexte
Commencez par nommer le problème que vous souhaitez résoudre. Comme un même terme peut désigner une pratique, un document ou un outil, indiquez explicitement le sens retenu dans votre organisation.
Reliez chaque indicateur à une décision possible et à un responsable capable d'agir. Une moyenne globale peut masquer un service essentiel en difficulté. Conservez des vues par service ou par parcours, sans multiplier des tableaux que personne ne consulte.
Remettre cette réponse dans son contexteSobriété numérique et cycle de vie des services