Comprendre l’enjeu et le périmètre

Il rend explicites les engagements financiers, les conditions de poursuite et les responsabilités relatives aux bénéfices.

Examiner coûts complets, alternatives, capacité, risques, dépendances et conditions de sortie, y compris pour une option de maintien de l’existant.

Passer à l’action

  • Préparer un dossier comparant plusieurs options
  • Identifier les hypothèses et les décisions nécessaires
  • Autoriser par étapes avec des critères de poursuite

Une décision de gouvernance devient opérationnelle lorsqu'elle désigne un responsable, les moyens mobilisables et un moment de réexamen. Un comité qui ne peut ni arbitrer ni arrêter une initiative est surtout un lieu d'information, il ne faut donc pas le confondre avec une instance de décision.

Responsabilités et moyens

La direction et la finance arbitrent, le sponsor porte la valeur, et la DSI, la sécurité et les métiers qualifient la faisabilité.

Inclure les dépenses futures, les coûts de transition et les ressources internes, pas seulement le budget demandé à l’instant.

Produire et vérifier

Livrable utile
Un dossier de décision et un procès-verbal indiquant montant, périmètre, conditions, responsable et prochain point d’arbitrage.
Preuve à rechercher
Vérifier que le comité peut expliquer pourquoi une option a été retenue et dans quelles circonstances elle sera réexaminée.
Indicateur à interpréter
Suivre les engagements conditionnels, les hypothèses invalidées et les bénéfices réellement constatés après investissement.

Prenez une décision récente et retrouvez son motif, son approbateur, ses hypothèses et ses effets. L'absence de trace ne prouve pas qu'aucune décision n'a eu lieu, mais elle rend sa mise en œuvre et sa contestation plus difficiles.

Arbitrages et dépendances

Un comité qui valide uniquement des solutions déjà choisies ne réduit ni les risques ni les coûts d’opportunité.

La décision dépend des engagements existants, des capacités rares et des contraintes de service.

Présentez plusieurs options, dont le maintien temporaire de l'existant. Distinguez les contraintes non négociables, les préférences et les hypothèses. La direction doit voir ce qu'elle accepte de financer, mais aussi les risques et les opportunités qu'elle accepte de ne pas traiter.

POUR APPROFONDIR

Les 26 questions du dossier

Comprendre

Diagnostiquer

Mettre en œuvre

Décider

Vérifier

Piloter

Maîtriser

Adapter

Références pour approfondir